2.1
Lidya
Viajó solo
Reserva de Amimir.com
Octubre 2025
Básico
La amabilidad de algunos trabajadores
Nada más llegar la accesibilidad desastrosa, y al entrar da muestras de dejadez, habitación no limpia, la mampara de la ducha con cal de hace mil años y muestras de óxido en algunos de los objetos de metal, la colcha de la cama con manchas un poco sospechosas, cucarachas y grillos en la habitación, NO HAY AIRE ACONDICIONADO, en cuanto ha comida días en que la comida era incomible y otras que algo se dejaba comer, para niños de comida no hay variedad, solo está pensando este hotel para un público mayor, en cuanto actividades deja mucho que desear algo aburridas, no recomendaré a nadie este hotel ya que por el precio es un pasote, además el parking exterior hay que pagarlo, sino tienes que dejar el coche en la calle sin contar que no hay apenas sitio.
8
Juan Manuel
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Octubre 2025
Muy bien
El hotel si bien es antiguo se nota que poco a poco lo van remodelando y esta bastante bien mantenido, cuenta con varias cosas para hacer dentro como ping pong, pool, minigolf, 2 piscinas, futbolin, pilates etc etc. La atención excelente en todas las áreas.
En el buffet mejoraria el sistema para que la comida se mantenga mas caliente, ya que en varias ocasiones al servirme, estaba practicamente fria. y por otro lado tambien mejoraria el orden/ubicacion de la comida, ya que hay un sector dulce, pero luego al lado de todo lo salado y caliente ponen algo mas dulce, y queda mezclado.
10
Ainoa
Viajó con amigos
Reserva de Buscounchollo.com
Septiembre 2025
Excelente
Un sitio muy bonito con trabajadores muy amables y hospitalarios. Es como estar en un sueño, con tanta vegetación. Tenían opciones sin gluten y el mismo Chef te explicaba lo que podías comer. Recomiendo el brownie sin gluten!!! Delicioso ! Muy contenta ! Repetiremos seguro !
9.7
Thais
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Septiembre 2025
Excelente
Lo que mas hemos disfrutado ha sido el
Buffet, cada dia comida diferente.¡Hasta por tematicas!!
Teniamos una habitacion con cama matrimonial i nos pusieron dos indoviduales juntas que se separaban.
9.4
Julio
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Septiembre 2025
Excelente
Todo muy bien las instalaciones y la comida
No tenía aire acondicionado
4.9
Miriam
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Septiembre 2025
Básico
Lo único que vale la pena es el parque que tiene el hotel
La habitación para ser un 4 estrellas no vale nada, le pondría un dos estrellas, sin aire acondicionado y a las 7:00 de la mañana ya no hay quien duerma, nos dieron una planta baja y se le escuchaba todo el mundo que pasaba con maletas y sin ellas
5.9
Jaimito
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Agosto 2025
Normal
Instalaciones correctas y grandes aunque todo muy disperso.
Mal ubicado si vas sin coche. Alejado de todo y entre calles con un montón de subidas.
No repetiria...
9.7
Laura
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Excelente
Buen hotel y el personal encantador, repetiremos
8.9
Jose Juan
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Mayo 2025
Muy bien
El viaje ha estado muy bien, buen tiempo, buenas instalaciones, personal muy amable.
10
Monica
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Abril 2025
Excelente
Todo fenomenal, a lo mejor la limpieza de la habitación la mejoraría.. por lo demás recomendable 100%
8
Nadia
Viajó con amigos
Reserva de Buscounchollo.com
Abril 2025
Muy bien
El personal era encantador,. Los desayunos eran muy buenos. Tiene aparcamiento económico. Muchas instalaciones dentro del edificio.
Por huelga no nos hicieron las habitaciones todos los días ni nos cambiaron las toallas. El Hotel no deja llevar fuera picnic a la hora de la comida.
8
David
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Abril 2025
Muy bien
La comida bastante bien. Las habitaciones grandes
Lo peor del viaje los vuelos, pierdes dos días completos.
El aeropuerto encima está lejos del alojamiento, está situado en el norte y el aeropuerto te ponen el del sur...
10
Maria Dolores
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Abril 2025
Excelente
Todo ha estado bien
El personal un encanto
Parquint es de pago
5.3
Miguel
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Abril 2025
Normal
Lo he disfrutado todo pero decepcionado por la poca info. No sabía mucho de Tenerife y resulta que el vuelo era para el sur y el hotel para el norte. Me ha costado el taxi 150 euros
El traslado
8.3
Jessica
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Agosto 2024
Muy bien
Buena atención al llegar, estudio superior amplio con buenas camas y una terraza con vistas a la montaña muy bonitas. Cocinita pequeña para salir del paso, limpieza cada día, desayuno buffet muy bueno y completo gran variedad, cerca de puerto de la Cruz a 6 minutos en coche. Aparcamiento dentro por 5€ también estuvo bien ya que fuera cuesta aparcar. Buenas piscinas climatizadas y grandes, y la tranquilidad! Lo recomiendo.
Que no tiene aire acondicionado, por la tarde noche se está genial ya que refresca y se duerme de maravilla pero por el día como haga mucha calor se nota el fogaje dentro. Que debes tener transporte si te quieres mover por ahí ya que el hotel está en un alto, y creo que debería mejorar la animación.
9.3
Eva Maria
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Octubre 2023
Excelente
Un excelente personal, muy agradable, educados y atentos.
Mejorar la señal de wiffi
2.7
Oscar
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Septiembre 2023
Básico
Ideal para pasar un Halloween , da miedo.... NO TE DEJES ENGAÑAR, lavado la cara pero cutremente, a los pasillos les falta una niña en triciclo para ser terroríficos, Gracias a Buscounchollo y en especial a Adei por las gestiones pese a no haber podido sacarnos de allí, las imágenes publicadas no corresponden con la realidad, se nota cierto abandono ya que es un hotel inmensamente grande, que recién inaugurado sería precioso, pero que ahora deja que desear pese a que te pongan fotos bonitas, y no te enseñen la cruda realidad, se agradece el cambio de habitación por parte del hotel.y muy majas las recepcionistas
La comida...mala no, lo siguiente, pero el desayuno decente, muy inglesa, ya sabemos cómo comen... Las habitaciones, limpias y baño decante si tienes suerte, pero el sofá cama es mortal, con 8 cm de "colchon' que hace que el suelo sea ideal, las zonas comunes son para salir corriendo, según llegas te recibe la lavandería con una lavadora en la calle y una celosía negra y roñosa, habitaciones con vistas bonitas si tienes suerte, mucha suerte...12000 metros de zonas secas y las de paso algo más cuidadas, pero no esperes un paraíso, el acceso o lo haces en coche o estás vendido y no es un hotel en el que desees pasar el día agusto....la familia Adams pediría un cambio de hotel también...REPITO, NO TE DEJES ENGAÑAR..
4.8
Lorena
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Septiembre 2023
Básico
Lo mejor los jardines del hotel y una camarera que había en el servicio del comedor. La habitación es bastante grande con una gran terraza.
La comida no nos gustó nada, la calidad bajísima, elegimos este hotel por las instalaciones pero sobre todo porque los comentarios daban buena puntuación a la comida. Una gran decepción, teníamos media pensión, cuando llegábamos a la cena que era sobre las 20.30 o 21.00 la mayoría de cosas no quedaban y siempre la misma comida. La habitación era bastante grande. En la cocina de la habitación podrían facilitar un kit de limpieza por si necesitas limpiar un vaso o cualquier utensilios que se necesite.
8.3
Elena
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Agosto 2023
Muy bien
Contar con la autonomia que da un alojamiento estudio. Terraza con vistas maravillosas. Personal exquisito.
La confirmacion de vuelos muy al limite de salida, eso ocasionó inconvenientes para reservar pàrquing en el aeropuerto.
8
Nieves
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Agosto 2023
Muy bien
Los trabajadores del hotel muy amables, buena gente!!!!