Este confortable complejo de primera categoría está situado en una ubicación magnífica, enfrente del mar. La kilométrica Playa Pocillos está a unos pasos a través del paseo marítimo. El centro de la localidad de Puerto del Carmen, donde encontrará una gran cantidad de lugares de ocio y entretenimiento, está a tres kilómetros y podrá llegar a ella fácilmente en taxi o en autobús de línea. El edificio cuenta con un elegante hall de entrada con área de recepción abierta las 24 horas, tiendas, una peluquería y un salón de belleza. Los huéspedes tienen a su disposición un piano-bar, un salón, un pub con música en directo y programas de entretenimiento y un restaurante climatizado y con zona para no fumadores. Además, dispone de una terminal de Internet y, para los pequeños, un club infantil (para niños de edades comprendidas entre los 4 y los 12 años, cuidado durante seis días a la semana) y un parque para que los niños jueguen. Las confortables habitaciones disponen de baño con ducha y secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, conexión a Internet, minibar, nevera, aire acondicionado y caja fuerte (bajo cargo adicional). A disposición de los huéspedes hay una piscina cubierta, dos piscinas normales, piscina para niños, tumbonas y sombrillas, bar de aperitivos y, abonando tasas, una sauna, un baño turco y servicio de masajes. Los que quieran realizar alguna actividad de tiempo libre o deporte tendrán la posibilidad de jugar al tenis (cuatro pistas, dos con iluminación y escuela de tenis), al ping-pong, al squash (dos pistas), al volleyball, a la petanca, al billar, al minigolf y practicar tiro con arco y submarinismo, así como utilizar el gimnasio. Para utilizar algunas de estas instalaciones o realizar alguna de estas actividades ha de abonar tasas. Hay un equipo internacional que le ofrece espectáculos por la tarde y por la noche, música en directo y programas de entretenimiento para que no se aburra.