7.4
Jose
Viajó con amigos
Reserva de Buscounchollo.com
Noviembre 2024
Bien
Animaciones
Debido a la gran cantidad de huespedes el servicio en el comedor fue pésimo, ya que faltaron cubiertos y vajilla para tantos, cuando los conseguias faltaba comida en el bufet, el.primer dia fue caótico. El resto de dias si entrabas de los primeros en el comedor no hubo este problema, conforme avanzaba el horario si tuvieron problemas los que entraron más tarde.
8
Agustina
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Noviembre 2024
Muy bien
El personal muy bien, los animadores unos genios. La comida muy rica.
Poco espacio para tantas personas, para el comedor siempre había cola y habia momentos que se quedaban son vajilla. Si entrabas tarde, después de hacer más de 40 minutos de cola, t quedabas con poca comida. Falta espacio/personal/ organizacion
3.1
Sin palabras
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Noviembre 2024
Básico
No tengo palabras para describir la mala organización, Fui a pasar Halloween y si que fue terrorífico, no había comida, toallas, cubiertos, etc.Hotel horrible no se merece ni una estrella , peor imposible
Nada, todo fatal
6.9
Marta
Reserva de Buscounchollo.com
Noviembre 2024
Bien
Hotel muy pequeño, con pocos servicios y espacios para tanta gente. El espacio del comedor muy pequeño para tanta gente. Había cola para poder comer, ya que las mesas eran insuficientes.
El horario de comidas y cenas muy reducido.
6.6
Antonia
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Noviembre 2024
Bien
Las habitaciones son cómodas, camas grandes, buen colchón, la limpieza bien, terracita y el baño completo pero le faltaba luz, era muy flojita. La limpieza de los dormitorios ha sido correcta.el personal de recepción muy amable.
Lo que no nos ha gustado ha sido el comedor, cola de 40 minutos el viernes para comer y cuando llegas al comedor y ves que hay mesas sin gente pero que nadie recoge no te queda más que ser tu quien las limpia. Había poco personal en el comedor y daba la sensación de que estaba perdido. Sobre la comida, el mismo día igual... A la hora de comenzar el servicio y con gente en la cola esperando a entrar ya no había nada y dejaron de hacer. Suerte que la chica de recepción bajó y gestionó el caos lo mejor que pudo y nos pudimos apañar.
La cena estuvo algo más controlada pero con la comida nos pasó igual. Pensamos que fue un mal día pero no.. Al siguiente día exactamente igual. Cola, por mesas sin limpiar y a la hora ya no había nada, bueno, quedó piña y fritura junto a algo de lechuga pero había gente que no había ni entrado aún. Nos ha decepcionado el funcionamiento del comedor.
4.1
Karla Miranda
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Noviembre 2024
Básico
Muy mal servicio , hemos llegado y no había recepcion , esperamos mucho para registrarnos ,
La habitación aún estába húmeda que estaba recién fregado
Muy poca comida para tanta gente cero organización
Era cierre de temporada y era todo un caos
El de animación uff un asco total
9.7
Inmaculada
Viajó con amigos
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Octubre 2024
Excelente
Horario de las comidas. Son demasiado pronto.
7.1
Georgi
Reserva de Buscounchollo.com
Octubre 2024
Bien
Hotel familiar, personal amable aunque bastante desbordado. Las habitaciones estan bien aunque necesitarian alguna reforma. Calidad de la comida buena aunque poca variedad y muy repetitiva.
La animacion especial para los niños estuvo muy bien.
Instalaciones y comedor desbordado, hemos tenido que esperar mas una vez mas de 30 minutos para conseguir mesa. Horarios de comida muy limitados y la gente se amontona a la misma hora. Comida muy repetitiva y poca variedad aunque lo que habia era de calidad. Los camareros desbordados y se quedaban muchas cosas por reponer. Faltaban vasos, cubiertos, platos, etc. La plancha que hacian al momento muy limitada y sacaban lo que tenian en la nevera. Muy poca variedad de pescado para no decir nula. Fruta unicamente habia melon, melon o melon y un dia puntual algo de piña.
La habitacion olia a tabaco aunque eso fue lo de menos. Colchones necesitan un cambio ya que estan bastante hundidos y deformados.
4.1
Huésped
Viajó en familia
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Octubre 2024
Básico
La encargada del comedor…. Era lo peor… Nos apagaron la luz a las 21h y estábamos cenando y nos hecharon… y a todo esto antes en la recepción fue muy lenta de ahí la llegada tardía al comedor …. Había mucha gente para hacer el cheking y solo una persona…. Y que hotel de 4 estrellas lo tiene todo en la recepción…..
3.6
Encarni
Viajó con amigos
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Octubre 2024
Básico
la habitación limpias pero muy poca luz en el baño no t podías arreglar no t veías en el espejo
Muy poca comida,esperar mucho tiempo para desayunar, comer y cenar,tener k limpiar nosotros las mesas poder comer y encontrar comida muyyyyyy mala organización
