4.8
Thibault
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2023
Eine einfache Unterkunft
Wir brauchten 2 Stunden und 15 Minuten, um den Schlüssel zu bekommen, da der Concierge-Service eine Katastrophe ist und die Anweisungen per E-Mail nicht gut sind
nous avons prix 2h15 pour avoir la clé car service conciergerie est un désastre et les indication donné en email ne sont pas bon
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10
Arturo
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2023
Ausgezeichnet
Bewertung ohne Kommentar
2.4
Alazne
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2023
Eine einfache Unterkunft
Saubere Appartement.
Apartamento limpio.
Es entspricht nicht den Fotos, es soll ein Zimmer mit einem Doppelbett haben, und die Appartement ist eine winzige Kabine mit einem Minibett mit Federn, die in Sie stecken, und einem Schlafsofa mit einer schrecklichen Matratze, die zu einem gemacht wird "v" . Sie checken online ein, zahlen die Kaution, ohne das Appartement zu besichtigen, und erhalten einen Zeitplan für die Schlüsselübergabe. Wir mussten fast eine Stunde anstehen, um die Schlüssel zu bekommen, und trotzdem mussten wir auf einen anderen Arbeiter warten, der uns die Schlüssel brachte, weil die Appartement noch nicht fertig war. Wir mieteten einen Parkservice, der sich in einem anderen Gebäude befand, etwas, worüber wir nicht informiert wurden, und wir hatten auch Probleme, weil jemand unseren Platz einnahm und sie es nicht lösen konnten. Seine Lösung war, dass wir jemand anderem den Platz wegnahmen und dort parkten, wo Platz war. Offensichtlich forderten wir einen neuen Platz, der leer war. Sie sollten in der Lage sein, einen Wi-Fi-Dienst an der Rezeption zu buchen, aber sie sagten uns, dass der Eigentümer des Gebäudes den Schlüssel hat und dass sie ihn nicht kontaktieren würden, um den Schlüssel zu bekommen (Lüge ), wir waren den ganzen Aufenthalt dort ohne WLAN. Die Aufmerksamkeit des Personals lässt zu wünschen übrig, sie lösen Probleme nur langsam und geben Ihnen keine Lösung, Sie müssen danach fragen. Kurz gesagt, sie verkaufen Ihnen etwas, das es nicht gibt, sie täuschen Sie, sie verschwenden Ihre Zeit mit Problemen, die ihre Schuld sind, und sie tragen nicht ihren Teil dazu bei, es zu lösen. Ich werde nicht wieder bei ihnen buchen.
No corresponde con las fotos, se supone que tenía una habitación con una cama de matrimonio, y el apartamento es un cubículo enano con una mini cama de muelles que se te clavan y un sofá cama con un colchón horrible que está hecho una “v”.
Haces el check in online, pagas la fianza sin ver el apartamento y te dan un horario de recogida de llaves. Tuvimos que esperar una cola de casi una hora, para que nos dieran las llaves, y aún así tuvimos que esperar a que otro trabajador nos trajera las llaves porque no estaba listo el apartamento.
Contratamos servicio de parking, que estaba en otro edificio cosa que no se nos informó y además tuvimos problemas porque alguien nos quitó la plaza y no fueron capaces de solucionarlo. Su solución era que le quitásemos la plaza a otra persona, aparcando donde hubiera sitio. Obviamente exigimos una plaza nueva que estuviese vacía.
Se supone que podías contratar servicio de wifi en la recepción, pero nos dijeron que el dueño del edificio tiene la clave y que ellos no, que se iban a poner en contacto con el dueño para conseguir la clave (mentira), estuvimos toda la estancia sin wifi.
La atención del personal deja mucho que desear, son lentos resolviendo problemas y ellos no te dan la solución, se la tienes que pedir tú.
En resumen, te venden algo que no es, te engañan, te hacen perder el tiempo en problemas que son su culpa y no ponen de su parte en resolverlo.
No volveré a reservar con ellos.
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1
Anonimo
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2022
Eine einfache Unterkunft
Heizung
La calefacción
Wir haben eines am Fuße der Piste gebucht, sie haben es ohne Vorankündigung oder Rabatt geändert, es ist sehr klein für drei Personen, da es kein Zimmer oder ein anständiges Bett hat, es gab ein kaputtes Schlafsofa und ein Klappbett Wir mussten jeden Morgen auf- und abbauen, da wir nicht genug Platz zum Passieren hatten, wenn wir es zusammengebaut ließen. Die Matratzen von vor 20 Jahren Die Dusche mit kaum Druck, kein Abstellplatz für die Skiausrüstung. Ich würde nie wiederkommen!
Reservamos uno a pie de pista, nos lo cambiaron sin aviso ni descuento, es muy pequeño para tres personas, ya que no tiene ni una habitación ni una cama decente, habia un sofá cama reventado y un somier plegable que teníamos que montar y desmontar cada mañana ya que si lo dejábamos montado no teníamos suficiente espacio para pasar. Los colchones de hace 20 años La ducha sin apenas presion, ningun sitio para dejar el material de ski. No volvería nunca!
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2.2
Aroa
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2022
Eine einfache Unterkunft
Es ist nicht an Familien angepasst. Ohne Aufzug ein 3 Stock. Keine Scherzskier im Gebäude, schmutzige Decken, sie haben nachts ohne Vorwarnung den Zugangscode geändert, lautes Gebäude. Zwerg die Wohnung. Für zwei Personen sehr fair, unmögliche Familie. Sehr unzufrieden mit dem Deal.
No está adaptado a familias. Sin ascensor una 3 planta. Sin guasa esquís en el edificio, mantas sucias , cambiaron el código de entrada por la noche sin avisar, ruidoso edificio. Enano el apartamento. Para dos personas muy justo, imposible familia.
Muy descontenta con el trato.
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1
Momi
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2022
Eine einfache Unterkunft
nur die Lage des Hotels
solamente la ubicacion del hotel
Es gab keinen Föhn, Toaster, Wasserkocher, Backofen... tödliche Betten, und 9 Stockwerke mit nur einem Fahrstuhl, der ewig in alle Stockwerke fährt und immer abstürzt. Wir mussten immer zu Fuß auf und ab gehen, und um die Koffer mit dem Aufzug herunterzulassen, haben wir 55 Minuten gewartet.
no habia secadorade pelo, tostadora, calentador para el agua, horno.. las camas fatal, y 9 plantas con solo un ascensor que para siempre a todas las plantas y va siempre petado. tuvimos que subir y bajar andando siempre, y para bajar las maletas con el ascensor hemos esperado 55 mins.
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2.2
Ana
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2022
Eine einfache Unterkunft
Die Lage entschädigt zwar nicht für den Rest der missbräuchlichen Bedingungen der Rückgabe der Wohnung.
La ubicación aunque no compensa el resto de condiciones abusivas de devolución del apartamento.
Alles. Zustand der Wohnung, alter, kaputter Fön, fehlende Küchenutensilien, wenig Toilettenpapier, kaputter Duschkopf, missbräuchliche Wohnungsrückgabebedingungen mit überhöhter Kautionseinbehaltung.
Todo. El estado del apartamento, antiguo, secador de pelo roto, falta de enseres de cocina, poco papel de wc, alcachofa de ducha rota, condiciones de devolución del apartamento abusivas con retención de fianza excesiva.
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6
Alejandro
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2022
Durchschnittlich
Bewertung ohne Kommentar
6.4
Adrian
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2022
Durchschnittlich
Ort
Localización
Sehr kleine Wohnungen für die angebotene Personenzahl. Unbequemes Schlafsofa. Keine grundlegenden Annehmlichkeiten wie Toilettenpapier oder Spülmittel und Lumpen.
Apartamentos muy pequeños para el número de personas ofertado.
Sofá cama incomodísimo.
Sin comodidades básicas como papel higiénico o jabón de platos y trapos.
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3
André
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2022
Eine einfache Unterkunft
Ganz in der Nähe der Piste. Es hat WLAN.
Really close to the slopes. It has wi-fi.
Die Präsentation war schrecklich, sehr schlampig und heruntergekommen. Wir hatten ein kaputtes Licht in der Küche. Der Küchenabluftventilator funktionierte nicht. Unter den Möbeln war viel Schmutz und Getreidereste. Unter dem Bett stand eine leere alte Kiste. Das Sofa/Bett hatte die Kissen ohne Bezug. Die Decken waren im Schrank, aber sie waren voller Schmutz (er musste abgeschüttelt werden, bevor er verwendet werden konnte). Es ist der erste Stock zu einigen Bars, jede Nacht konnten wir nicht schlafen, weil die Leute die ganze Nacht geschrien haben. Nur ein Schlüssel für 3 Personen. Der Check-in und Check-out erfolgen auf der anderen Seite des Pas de La Casa.
The presentation was terrible, very sloppy and run down. We had a broken light in the kitchen. The kitchen exhaust fan didn't work. There was a lot of dirt and grain leftovers under the furniture. There was an empty old box under the bed. The sofa/bed had the cushions without a cover. The blankets were inside the closet but they were full of dirt (it had to be shaken off before it could be used). It's the first floor to some bars, every night we couldn't sleep due to people screaming all night long. Only one key to 3 persons. The check-in and check-out is on the other side of Pas de La Casa.
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