7.1
Mario
Reiste als paar
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Oktober 2024
Gut
La habitación amplia y limpieza bien
El bufet francamente bastante malo y con poca variedad
7.7
Jesus
Reiste als familie
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September 2024
Gut
El Hotel muy bien. Hemos pasado unos días muy agradables en familia y hemos disfrutado mucho. Salvo por un par de detalles bastante desagradables, todo ha estado muy bien. Habitación, comida, limpieza , animación y personal (con alguna excepción) muy bien.
Por desgracia tuvimos un par de experiencias bastante desagradables. Una de ellas fue con un camarero mal educado que nos tiró una taza de café encima, cosa que le puede pasar a cualquiera, pero que lejos de disculparse se sonrió actuando con muy malas formas y muy poca educación. El otro incidente fue al ver qué en una de las habitaciones que habíamos reservado alguien había estado registrado las maletas y los bolsos. Por suerte no dejamos cosas de valor y no sé llevaron nada.
Una lástima porque la mayoría del personal, tanto de recepción, restaurante, cafetería, limpieza, animación, etc, fueron super agradables y atentos con nosotros.
9.7
José Manuel
Reiste als paar
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September 2024
Ausgezeichnet
Nuestra estancia han resultado muy cortas por lo bien atendidos que hemos estado. El trato del personal es inmejorable, la comida es buena yo no he visto el menú tan repetitivo tienen menú suficiente para no tener que repetir, si repites es porque quieres. Habitación doble para dos personas dos camas de 135cms cada una buena limpieza dispone de secador de pelo y mini nevera. Para de autobuses frente al hotel para ir a Roquetas centro comercial GRAN PLAZA más cien tiendas tipo Toysrus, Bershka, Decimas, Sprinter, Mediamarkt, Leroy Merlín, Tous, H y M, Mango, Zara, Springfield, pull&bear, diez salas de cine, etc. Nosotros estuvimos régimen todo incluido, bebida de marca nada de garrafón o marcas desconocidas Cinzano, J B, DYC, Etc. Quiero Destacar a una persona del personal Yazmín por su simpatía y su sonrisa.
Qué no tuviera bidé
10
Pedro
Reiste als familie
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September 2024
Ausgezeichnet
Bewertung ohne Kommentar
7.4
Guillermo
Reiste als paar
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September 2024
Gut
La simpatia del personal
La limpieza de las habitaciones
7.7
Pepe
Reiste als paar
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September 2024
Gut
El personal muy bien, comida buena.
El servicio de habitaciones, es decir cambio de toallas, etc.
6.6
David
Reiste als familie
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September 2024
Gut
En la comida los desayunos en el café te pegabas media hora para un café
8.6
Carlos
Reiste als paar
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September 2024
Sehr gut
Mi experiencia ha sido muy positiva. Las instalaciones cumplían con las expectativas deseadas, quizás mejoraría que la habitación tuviera algunos detalles como una degustación de té/café de bienvenida en la misma.
No hubo algo en concreto que no me gustase, pero todo es mejorable como instalarle puertas a los armarios, poner tendederos más actualizados en la terraza, etc.
10
Manuel
Reiste als paar
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September 2024
Ausgezeichnet
Camas muy confortables y grandes,comidas bien desarrolladas,parking en la misma puerta y gratuito
Poco ascensor ,pero para tres estrellas ,está bastante bien
5.4
María
Reiste als paar
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September 2024
Durchschnittlich
Las habitaciones son muy chulas y grandes, y tienen balcón. El personal de animación es muy majo y la zona de piscina es muy bonita y grande. El parking es gratuito. En los juegos de animación si ganas te dan botellas de vino y champán.
La comida deja mucho que desear: platos fríos, poca variedad, mala calidad, no hay carteles informativos, falta información de alérgenos y falta de limpieza. El personal del buffet es muy poco profesional, son muy bordes y van sucios. Te piden una buena reseña y no hacen bien su trabajo. Sin duda el peor servicio de restaurante que he tenido. Respecto a la limpieza de las habitaciones no es mala, pero no cambian las sábanas ni las toallas en los 6 días que hemos estado. Otro punto negativo es que a las 00:00 cierran la zona exterior y no puedes salir.
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