Hotel Prestige Agadir Boutique & Spa

Un 5 étoiles lamentable. Un personnel très gentil mais totalement hermétique aux plaintes des clients, et il y en a énormément. Les chambres que vous propose cet hôtel sont situées entre deux discothèques qui mettent les décibels à faire trembler la vitre de la salle de bain de la chambre. Fin de nuit à 5 heures du matin et là vous pouvez enfin dormir. Les musiques raisonnent dans les couloirs lorsque à 2 heures du matin vous vous rendez à la réception pour vous plaindre et que vous croisez plein de clients qui se plaignent également de cette nuisance sonore. La demi-pension du premier soir était une salade sans vinaigrette et un plat chaud qui était froid ! Avec toutes ces plaintes, la réception de l'établissement est totalement dépassée. Un renfort d'agents de sécurité a été mis en place tellement il y avait de clients insatisfaits. Laissez tomber cet hôtel. A moins que les sites et opérateurs comme vous soyez au courant. Car c'est la réponse que j'ai eu d'un réceptionniste : "ce sont les sites internet qui ne vous préviennent pas des nuisances !" Une horreur et une énorme déception. J'ai attendu pendant 1H30 la facture qui disait que j'avais effectué un départ anticipé et lorsque la responsable me remet l'enveloppe, il s'agit de la facture des extras ! Elle devait me l'envoyer immédiatement par mail mais rien !

Très bonne expérience a refaire

Très bon emplacement chambre grande

Aucune amabilité du personnel on a eu beaucoup de souci une mauvaise gestion de la musique forte jusqu'a 2h30 du matin à bord de la piscine et des cries des gens bourrés j'ai réclamé sans cesse aucune réaction hotel très mal fréquente par les prostitués c'est pas un cadre pour les famillle le gérant de hotel ne fait aucun effort pour veiller sur la satisfaction des clients

Proximités

Très mal fréquenté personnel pas à l'écoute ménage passage tard jusqu'à 16h on a pris demi pension pour 2 adultes et enfants au restaurant nous dises les enfants sont pas compté pour les demi pension problème réglé après avoir contacter amimir ont été très réactif dans l'ensemble je recommande pas cette hotel pour les familles