5.5
Silvia
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
Gener 2024
Normal
L'única cosa positiva que puc destacar, és el tracte del personal. El dia que hem estat era temporada baixa, però tot i així, el bufet super pobre, una amanida de pasta, un peix i unes mandonguilles d'espinacs. Els vaig comentar que els meus fills això no menjaven, i em va sorprendre que per a ells els tenien un plat de patates, llagrimeta de pollastre i croquetes, això és l'única cosa bona que he vist, bé les instal·lacions i altres, vaig acordar al que es paga, no és un 5 estrelles clar.
Lo único positivo que puedo destacar, es el trato del personal. El día que hemos estado, era temporada baja, pero aún así, el buffet super pobre,una ensalada de pasta, un pescado y unas albóndigas de espinacas. Les comenté que mis hijos eso no comían, y me sorprendió que para ellos les tenían un plato de patatas, lagrimita de pollo y croquetas, eso es lo único bueno que he visto, bueno las instalaciones y demás, acordé a lo que se paga, no es un 5 estrellas claro.
Quan preparaven el saló de bufet per al sopar, em vaig adonar, ja que la meva habitació estava davant, havia preparat una festa d'aniversari. Fins aquí bé. Quan va arribar les 12 de la nit, va començar del que jo em queixo, música super alta, recordo que la meva habitació era davant, veus... Tot això amb dos nens menys, intentant dormir. Ja va ser el meu marit a la 01.00 a demanar explicacions, ens diuen que també fan celebracions i que la música estarà fins a les 02.00h. res! Caldrà aguantar una altra hora més, la sorpresa que eren les 3 del matí i encara seguien, no van fer res al respecte amb la nostra queixa. Fatal per part de l'Hotel, així, nit sense dormir, ni nosaltres, ni els meus fills, que mínim que haguessin baixat el volum. Esperant resposta de l'Hotel, per la reclamació que he posat per escrit.
Cuando preparaban el salón de buffet para la cena, me di cuenta, ya que mi habitación estaba enfrente,q había preparado una fiesta de cumpleaños. Hasta ahí bien. Cuando llegó las 12 de la noche, empezó de lo que yo me quejo, música super alta, recuerdo que mi habitación estaba enfrente,voces... Todo esto con dos niños menos, intentando dormir. Ya fue mi marido a la 01.00 a pedir explicaciones, nos dicen, que también hacen celebraciones y que la música estará hasta las 02.00h. nada! Habrá que aguantar otra hora más, la sorpresa que eran las 3 de la mañana y aún seguían, no hicieron nada al respecto con nuestra queja. Fatal por parte del Hotel, asique, noche sin dormir, ni nosotros, ni mis hijos, que mínimo que hubieran bajado el volumen. Esperando respuesta del Hotel, por la reclamación que puse por escrito.
Mostra l'original
Amaga missatge original
6.2
MarÍa
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
Juliol 2023
Normal
Les habitacions i instal·lacions són genials, el que més ens va agradar ja que vam ser dues famílies amb nens és que en estar les habitacions en baixos els nens campaven a plaer i va ser fantàstic
Las habitaciones e instalaciones son geniales, lo que más nos gustó ya que fuimos dos familias con niños es que al estar las habitaciones en bajos los niños campaban a sus anchas y fue estupendo
El que menys ens va agradar va ser el dinar del bufet entenc que no poden donar el servei d'un hotel tot inclòs però podrien elaborar una mica més els àpats, molt fritoleu, la truita de patates pèssima, i els altres plats no estaven rics, però bé finalment fèiem gairebé tots els àpats fora
Lo que menos nos gustó fue la comida del bufet entiendo que no pueden dar el servicio de un hotel todo incluido pero podrían elaborar un poco más las comidas, mucho fritoleo, la tortilla de patatas pésima, y los demás platos no estaban ricos, pero bueno finalmente hacíamos casi todas las comidas fuera
Mostra l'original
Amaga missatge original
