L'hotel està situat al barri històric de La Havana Vella, davant del Parc Central i envoltat d'infinitat d'edificis emblemàtics de la ciutat com el teatre Garía Lorca, el Capitoli i el Museu Nacional. A pocs minuts caminant hi ha la catedral de la Havana i nombroses botigues i comerços. A les rodalies podrà trobar nombrosos restaurants, bars, discoteques iel Museu de Belles Arts. L'estació es troba a 1 km. L'aeroport de José Marti és a 25 minuts. Aquest hotel té un edifici de 8 plantes, en el qual es reparteixen un total de 278 habitacions, 23 d'elles suites. Aquest hotel disposa d'un hall d'entrada amb recepción (oberta les 24 hores), servei de caixa forta, de canvi de divisa, guarda-roba i un ascensor. A més l'hotel conta amb agència de viatges, excursions, lloguer de cotxes i botigues. També té a la seva disposició una cafeteria, el bar "" El Pòrtic "", 2 restaurants a la carta climatizados amb zona per a fumadors, sala de TV i connexió a Internet. El restaurant principal "" El Passeig "" serveix cuina mediterrània i tradicional. A l'hotel hi ha 6 sales de conferències i un centre de negocis, que combinen funcionalitat i confort. A més compta amb el bar "" Alameda "" i el saló per a fumadors "" Cuaba "". L'hotel ofereix servei de bugaderia, d'habitacions 24 hores i d'assistència mèdica. També podeu utilitzar la bugaderia de l'hotel. L'hotel disposa d'aparcament i d'un quart per a bicicletes. Les habitacions i suites disposen d'un bany luxós amb dutxa separada i assecador. A més, estan equipades amb un telèfon de línia directa, TV per satèl·lit, minibar, llit doble o extra gran i caixa forta de lloguer. La calefacció i l'aire condicionat es poden regular individualment. El corrent és de 22 V. Hi ha la possibilitat de reservar habitacions condicionades per a persones minusvàlides.