Aquest hotel està situat a la Plaça de Viriat, al centre històric de Zamora. Palau del segle XV construït sobre una antiga alcassaba romana que ofereix l'oportunitat de descobrir tota la bellesa de l'entorn natural, monumental i artístic de les terres de Zamora. L'ambient medieval de l'interior, creat per armadures, tapissos nobiliaris i atractives llits amb dosser, es combina amb l'estil renaixentista del seu pati, que inclou una galeria de vidre de fusta i escuts heràldics. L'hotel está climatizado i compte amb un total de 52 habitacions. A més, hi ha vestíbul amb recepció 24 hores, caixa forta, canvi de divises, ascensor, cafeteria, bar, sala de TV, restaurant, Internet WLAN, servei d'habitacions i de bugaderia i 2 sales de conferències. Els seus sòls i bigues de fusta li aporten calidesa a una decoració amb aire nobiliari. Les 52 habitacions d'estil renaixentista són tranquil·les i elegants. Compten amb bany amb assecador, telèfon de línia directa, TV, minibar, caixa forta i aire acondicionat i calefacció regulables. L'hotel disposa d'una refrescant piscina exterior en el seu ben cuidat jardí. També disposa d'un gimnàs i sauna. El restaurant ofereix un menú excel·lent amb plats tradicionals com bacallà a la tranca, Pop a la sanabresa, Preses de vedella i, de postres, rosegons de Zamora i Natilles ametllades. Hi ha la possibilitat d'esmorzar continental i de bufet, i el dinar es pot demanar a la carta.