Aquest hotel es troba al costat de la basílica de Begoña, a escassos metres a peu del centre de la ciutat i amb còmodes accessos amb cotxe i transport públic, ja que està a 35 metres de l'estació de metro de Santutxu. L'hotel ha estat renovat per complet en 215 i disposa d'unes instal·lacions comuns, incloent una piscina exterior de temporada i més de 4.5 m2 d'instal·lacions esportives (amb piscina climatitzada, spa, sala fitness i cycling, entre d'altres instal·lacions). L'hotel disposa de 2 habitacions decorades amb fustes nobles i tons suaus que conviden al descans i que ofereixen tot tipus de comoditats com bany complet i dos tipus de coixins per triar. A més, compta amb quatre tipus d'habitacions per satisfer a tot tipus de clients. Un altre dels punts atractius de l'hotel és la seva open lobby, ideal per relaxar-se.