Comfort Lichtenberg és un hotel familiar, amb el seu propi centre de bolera coberta de vuit pistes, està situat a l'est de Berlín, prop del llac Orankesee, el Tierpark zoològic i les zones verdes del parc de Marzahn. El servei de transport públic són bones i Alexanderplatz, al centre de Berlín és a 2 minuts de distància. Les 12 habitacions de l'hotel, incloent habitacions familiars i suites, són molt confortables i estan equipades amb bany privat, TV per satèl·lit, pel·lícules de pagament i internet Wi-Fi. Un abundant bufet d'esmorzar se serveix cada matí i el bar al vestíbul de l'hotel és obert durant tot el dia. Un restaurant està situat al centre de bitlles, on els clients poden gaudir d'un variat menú de plats internacionals, i també hi ha un bar amb una taula de billar i TV de pantalla gran. Els clients poden utilitzar les instal·lacions del gimnàs i sauna al gimnàs Pyramide, només quatre minuts a peu, de forma gratuïta. Altres instal·lacions inclouen aparcament gratuït, recepció 24 hores i serveis de consergeria complet incloent consells sobre on anar i què fer.