Aquest modern hotel està situat a la zona de negocis de Madrid, a prop del parc del Retiro. A pocs minuts caminant es troba la Porta d'Alcalá, la plaça Cibeles i el carrer Serrano. L'hotel disposa d'un total de 146 habitacions. Hi ha a la seva disposició vestíbul amb recepció 24 hores, caj afuerte, guarda-roba, ascensors i sales de conferències amb capacitat per a 158 persones. Aquestes compten amb l'equipament més modern per celebrar reunions laborals, seminaris, conferències, etc., com per exemple, equip audiovisual (retroprojector, TV, vídeo, projector de diapositives), telèfon i fax (directe i codificat). També se li poden proporcionar altres serveis com secretariat, traductors o animadors. Així mateix, hi ha servei d'habitacions, de bugaderia i garatge. Les acollidores habitacions disposen de bany amb assecador. A més, estan equipades amb telèfon de línia directa, connexió a Internet i TV per satèl·lit o per cable amb videojocs. A més, estan dotades d'un minibar i de sistema d'aire condicionat centralitzat. Els clients també poden triar el tipus de coixí: tova, més consistent o farcida de plomes. Cada matí se li ofereix esmorzar en forma de bufet, perquè així es pugui servir el que vulgui.