L'hotel se situa just al cor del centre urbà de Sevilla, entre la cèlebre plaça de l'Encarnació i el seu modern mirador, tota una fita arquitectònic, i la Plaça d'Armes, amb una de les dues terminals d'autobús de la capital andalusa. Tots els llocs d'interès són a 15 minuts caminant. Hi ha també multitud de restaurants, bars, discoteques i botigues a poca distància a peu de l'establiment. L'aeroport de Sant Pau queda a uns 25 km. L'hotel s'allotja en un sorprenent palau del segle passat amb amplis dormitoris que estan luxosament decorats, amb paper de paret exclusiu, mobiliari antic i curiositats. Els clients gaudiran de la vista de Sevilla des del gran bar amb terrassa del terrat, dominant les processons de Pasqua, o participant en un exclusiu sopar. Hi ha connexió a Internet WiFi a tot el recinte. Els clients poden fer ús dels ordinadors a la zona de saló. Hi ha 35 habitacions en aquest hostal, que va ser completament renovat el 211. Rep als seus hostes al vestíbul, amb servei de recepció i sortida 24 hores, caixa forta, servei de canvi de divises, ascensor i quiosc de premsa. Els clients poden menjar a la cafeteria, pub o restaurant. També es compta amb servei d'habitacions, servei de bugaderia i servei de lloguer de bicicletes. Totes les habitacions tenen bany amb dutxa i banyera. Les prestacions comprenen llit doble, connexió a Internet, caixa forta, rentadora, aire condicionat, calefacció central i balcó o terrassa. Algunes comprenen igualment nevera, forn, microones i cafetera / tetera. Hi ha gandules i para-sols disponibles a la terrassa del terrat.