Aquest hotel es troba en una avinguda de la zona turística de Port del Carmen, a escassos metres del centre de la ciutat i al costat de la llarga platja de sorres fines dels Pocillos. El centre de Puerto del Carmen és a 1 km. Als voltants de l'hotel hi ha un gran nombre de botigues, comerços i llocs d'oci i d'entreteniment. Hi ha una parada de transport públic a uns 2 m de distància. Aquest encantador hotel té un total de 187 allotjaments, dels quals 6 són junior suites i 4 adaptades a persones de mobilitat reduïda. Hi ha un hall d'entrada amb recepció 24 hores, caixa forta, canvi de divises, bar, sala de jocs, sala de TV i una sala de conferències, bar piscina, restaurant bufet, bar de còctels i miniclub. Totes les habitacions han estat equipades de forma moderna i confortable amb bany i assecador, a més de telèfon de línia directa, TV via satèl·lit. Internet, fil musical, microones, minibar, calefacció central i aire condicionat ssegún temporada, sofà amb 2 llits supletoris i balcó o terrassa. A la preciosa part exterior del complex podrá trobar una piscina, un bar i gandules i para-sols. Tindrà la possibilitat de jugar al billar, al ping-pong o d'utilitzar el gimnàs i muntar en bicicleta de muntanya, participar en cursos d'aeròbic, jugar a la petanca i al volley-platja. Finalment, per a garantir-la diversió, se li oferix un ampli programa d'entreteniment. A la platja para-sols i gandules a la seva disposició. Hi ha, a més, sauna, jacuzzi i ofertes de massatges. A 18 km hi ha un camp de golf. Tant l'esmorzar com el sopar s'ofereixen en forma de bufet o menú a triar segons l'ocupacion que tingui l'hotel.