Aproximadament a 2 metres del passeig marítim, a uns 4 metres de la platja, al cor de Playa del Inglés, al costat de botigues, comerços i centres de diversió "Kasbah" i "Plaça", amb nombrosos restaurants, disc-pubs i discoteques , així que pot tornar-se més sorollós a la nit. L'hotel està gestionat sota direcció alemanya, amb un ambient familiar, hi ha més de 116 apartaments dispersos en 8 plantes amb 2 ascensors. Té recepció amb caixa forta, connexió a Internet amb càrrec, bar amb televisió per satèl·lit, aire condicionat i restaurant no fumadors. Els apartaments estan decorades amb bon gust, disposen d'una sala d'estar amb sofà llit per a 3 persones, bany, dutxa, lavabo, dormitori, cuina americana, televisió de pagament de lloguer, telèfon, ràdio, balcó amb una part de vidre, nevera amb begudes de pagament, LAN d'accés a totes les habitacions. El sopar de mitja pensió consisteix en una selecció de quatre menús diferents, tots els dies hi ha un plat vegetarià al restaurant de l'hotel Papa Joe o al Steakhouse El Ranxo.